El diagnostico de tipo de conflicto se basa en el foco (alimentación del conflicto) y fuente (base del conflicto).
Foco del conflicto: En primer lugar tenemos que distinguir entre conflictos enfocados en la persona o en el asunto en particular. Los conflictos enfocados en las personas amenazan ls relaciones, en tanto que los conflictos basados en los asuntos las mejoren.
Fuentes de conflicto: Existen 4 fuentes de conflicto interpersonal principales:
-Diferencias personales: percepciones y expectativas
– Diferencias de información: información e interpretación erróneas
– Funciones incompatibles: incompatibilidad de roles en metas y responsabilidades
– Estrés ambiental: escasez de recursos e incertidumbre