La tendencia actual en las empresas es querer cultivar y mantener trabajadores motivados y comprometidos con la empresa, así se consigue un alto rendimiento y como contrapartida un mejor nivel de beneficios que se traduce en una mejora de ganancias finales.
El problema es que el compromiso con los empleados es difícil de alcanzar y hay que ser conscientes de ello e involucrar a los directivos en la tarea trazando unos objetivos y una planificación para la consecución de los mismos.
El fin de la motivación es la creación de un ambiente de trabajo donde los empleados sean altamente productivos y estén muy motivados.
Los elementos fundamentales para la motivación de los trabajadores incluyen:
- Elegir mejor el personal de cada puesto
- Reconocer el valor de cada trabajador y de su labor.
- Entrenamiento continuo.
- Tratar a cada trabajador bien; con respeto y con cortesía.
- Comunicar con cada trabajador de forma continua, especialmente como su trabajo contribuye al éxito de la empresa en general, escuchar e informar.
- Desarrollar el sentimiento de propiedad y dar autorización para actuar de forma independiente.
- Esta independencia y responsabilidad requiere exigir resultados y responsabilidad.
- Enriquecer el trabajo al máximo.
Los elementos que llevan a la desmotivación de los trabajadores incluyen:
- Tolerar malos resultados de trabajadores penaliza a los que funcionan bien.
- Manteniendo secreto información crítica para el éxito del trabajo.
- La promoción de un ambiente competitivo entre trabajadores.
- Infrautilizando las habilidades y los talentos de los trabajadores.
- Tratando a trabajadores injustamente y de forma errática.
- Criticando en vez de críticas constructivas.
- Reuniones poco productivas.
- Objetivos poco claros.
- Reglas innecesarias.
- Permitir la política dentro de la empresa.
- La inflexibilidad de los jefes.
Trabajadores necesitan sentir, no solo que su aportación es importante dentro del trabajo de la empresa, pero que esta importancia es reconocida. Entendiendo lo que motiva a cada trabajador ayudará a ajustar el mensaje que será más efectivo para su motivación y su satisfacción. Hacerlo mejor reduce el absentismo y mejora su satisfacción y compromiso en el trabajo, aumentando la productividad.