La comunicación

La comunicación

La comunicación permite a la empresa entrar en comunicación con su mercado objetivo. Los objetivos que persigue son básicamente 3:

  • Conseguir que los consumidores adopten un determinado comportamiento
  • Informar, persuadir y recordar los productos de la empresa
  • Crear una buena imagen de la organización entre los consumidores

Las actividades de comunicación de marketing comprenden la identificación de la audiencia objetivo a que se dirige, así como el diseño de programas de comunicación que , coordinados adecuadamente con el resto de iniciativas de marketing, sean capaces de generar actitudes y comportamientos deseables entre la audiencia.

La planificación de la comunicación en una empresa se desarrolla mediante el plan de comunicación. Este plan nos ayudar a tener una planificación coherente con el resto de objetivos de la empresa.