Marketing con corazón- Marco Ayuso

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Los tiempos están cambiando, y una de las principales máximas del marketing, es detectar los cambios y adaptarse a ellos. Se ha acabado eso de mirar a los clientes como objetos, las empresas como solo procesos, el marketing como persuasión… Es el momento del marketing del corazón, que se basa en querer lo que hacemos y querer a nuestros clientes, para eso es esencial tener amor por tres cosas según Marcos Ayuso:

  • Amor por nosotros mismos.
    • Autenticidad
    • Jerarquizar lo importante
  • Amor por nuestro trabajo.
    • No trabajar solo por dinero
  • Amor por nuestros clientes.
    • Escuchar sinceramente a nuestros clientes

Todo esto nos lo explica Marcos Ayuso en esta charla en TEDx Talks.

 

Me gusta especialmente su final:

«es poder hablar y enseñar la pasión y el amor que sientes por tus productos o servicios, con gente a la que realmente le interesa escucharte, y que  a través de tus productos o servicios les vas a hacer la vida mejor»

 

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